Versand&
 Lieferung

Lieferzeiten

Artikel welche als "sofort verfügbar" gekennzeichnet sind, haben wir in einem unserer Fullfillment Logistikzentren auf Lager.
Sofort verfügbare Artikel gehen nach Bestellung und Bezahlung in die Versandvorbereitung, ab dann dauert es ca. 2-4 Werktage (Paketversand) und 7-10 Werktage (Speditionsversand) bis die Ware bei Ihnen eintrifft.
Bitte beachten Sie das die Ware erst nach Erhalt der Bezahlung versendet wird.
Bei Waren, die für Sie hergestellt werden, ist die Lieferzeit unterschiedlich und wird immer in der Artikelbeschreibung dargestellt. Die dargestellte Lieferzeit ist in der Regel die Lieferzeit bis zu uns in Lager. Bitte berücksichtigen Sie dann noch die nötige Versandzeit bis zu Ihrem gewünschten Bestimmungsort.

Paketsendungen

Artikel unter 30 kg werden per Paket mit DHL an Sie versendet.
Falls der Paketzulieferer Sie nicht antreffen sollte, hinterlässt dieser eine Paketkarte, mit der Sie eine weitere Zustellung oder eine Selbstabholung in einer Filiale in Ihrer Nähe vereinbaren können. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, bekommen Sie eine Versandmail mit einer Trackingnummer. Mit Ihrer Trackingnummer können Sie den Status der Lieferung online verfolgen.

Lieferung per Spedition

Sperrige Sendungen (über 30 kg) werden per DHL 2 Mann Handling (Spedition) versendet.
Der Versand erfolgt bis in das gewünschte Zimmer. Die Spedition nimmt den Verpackungsmüll wieder mit.
Vor Lieferung werden Sie telefonisch kontaktiert, um einen Wunschlieferungstermin auszumachen. Diese sind Mo – Fr zwischen 08 Uhr – 16.00 Uhr.
Bitte achten Sie darauf, dass Türen/Treppen/Aufzüge in Ihrem Haus groß und breit genug für die Anlieferung Ihrer Ware sind.
Nachdem die Ware an DHL 2 Mann Handling übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung inkl. T
racking-Nummer damit können Sie den Lieferstatus zu jeder Zeit einsehen.
Für die Planung und telefonische Avisierung benötigen wir dringen Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, diese ist beim Check-out als Pflichtfeld vermerkt. Der Fahrer meldet sich in der Regel 1 Stunde vor Anlieferung telefonisch bei Ihnen.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen unmittelbar nach Erhalt auf Beschädigungen überprüft werden müssen, um einen Reklamationsanspruch auf Transportschäden zu erhalten. Nach unterschreiben des Lieferscheins ist eine Meldung für eventuelle Schäden durch den Transport oder gleiches nicht mehr möglich.

Inselanlieferungen (Deutschland)

Für Lieferung auf deutsche Inseln, möchten wir Sie bitten vorab mit uns in Kontakt zu treten, um die genauen Lieferkosten und Lieferbedingung zu besprechen.

Versandkosten

Wir liefern momentan nur innerhalb Deutschlands, Österreich und der Schweiz.
Die jeweils unten aufgeführten Versandkosten werden im Check-Out, je nach ausgewähltem Zielland, berechnet. Die Auslandslieferung erfolgt nicht bis zum Bestimmungsort, sondern nur bis Bordsteinkante.
Für die Schweiz werden zusätzlich noch Steuern und Zollkosten berechnet. Diese können je nach Auftragswert unterschiedlich sein.

Speditionsversand
Deutschland: KOSTENLOS
Österreich: 159,00 €
Schweiz: 199,00 €

Paketversand
Deutschland: 6,95 €
Österreich: 14,95 €
Schweiz: 19,95 €

Abholung: Eine Abholung der bestellten Ware ist leider nicht möglich